三原市で、手作り木工、オリジナルのオーダー家具製作を行っている T工房 です!木工、テーブル、キャビネット、テレビボード、ドレッサー、木の電波時計、表札、縁台、小物入れなど、プレゼント、記念品としてもおすすめです。

 

 
 
 
 

ご注文の流れ

お問合せからご注文、導入までの流れをご説明いたします。

当工房では、お客様のご要望を最大限おこたえするために、対話を大切にしながら進めます。

1.メール・お電話・FAXでお問い合わせ下さい。

まずは、お気軽にご相談ください。
思いつくままに、どしどしご提案ください。
近隣のお客様には、差し支えなければ、直接お伺いさせていただきま す。(ご相談に費用はかかりません)
 

2.プラン、見積もりのご呈示

ご相談の後、お見積りをお送りします。
ご相談の後、5日以内にお見積りをお送りします。
<お見積り内容>
商品代金、運送形態と送料、納期などお知らせ致します。
    *商品代金税込10万円以上の場合は、送料は無料です。
 

3.打ち合わせ と 発注

発注について
十分に打ち合わせをさせていただき、その内容を、簡単にまとめたものを事前にお送りし、確認していただきます。その内容にご了承いただいた時点で発注をお願いいたします。
*ご予約金*
商品代金が(税込金額)10万円を超える場合は、ご発注時に内金としまして1万円の前納をお願いしております。
尚、その後にキャンセルになった場合は、内金のご返納は致しかねますので、ご了承くださいませ。

4.製作状況のお知らせ

製作状況のお知らせ
製作の取りかかり、その他不定期ではございますが、製作の状況をご連絡させていただきます。

5.納品について

納品について
製品が仕上がり次第ご連絡させていただきます。その際に納品希望日をお伺いいたします。

<近隣のお客様の場合>
直接納品に伺います。その際には大変お手数ではございますが、運搬のお手伝いのお願いをする場合がございます。ご理解の上どうぞご協力をお願い申し上げます。(大変恐縮です)

<遠方のお客様の場合>
宅配便、引っ越し便での配達となります。

6.お支払いについて

お支払について
<近隣のお客様>
納品時に集金させていただきます。事前にご用意お願いいたします。

<遠方で宅配便、引っ越し便をご利用のお客様>
商品が届き次第、5日以内に私指定の銀行口座にお振込をお願いいたします。尚、お振り込み手数料はお客様でのご負担となります。

7.1~6の項目をご理解いただきまして

1~6の事項をご理解いただきまして
     *注*不良品の返品に関しまして
当工房では、天然の木を使用しております。使用材料そのものに、あるいは製作途中、または製作後に製品の少々の割れなど混在することがございます。ご理解をお願い申し上げます。

**宅配便、引っ越し便での配達時の破損など明らかな場合は、直ちにご連絡をお願いいたします。その場合は優先して対応させていただきます。大変お手数ではございますが、荷物が到着後5日以内に、当工房へ着払いにてご返送お願いいたします。
その場合は、修理の上、再度お届けさせていただきます。尚、欠損度が激しく修理が困難と判断した場合は、改めて製作後にお届けさせていただきます。その際には改めて製作時間がかかる旨ご了承くださいませ。

8.アフターメンテナンス

製品の納品後、お気づきの点がございましたら、メール、TEL等でご連絡をお願いいたします。
お気軽にご相談ください。

 

お問い合わせはこちら

お問合せ、資料請求はお気軽に、お電話やメールでご連絡ください。

木工の T工房

■住所:広島県三原市中之町9-1-26

■電話・FAX:0848-64-2817

■携帯    :090-3179-5249


■営業時間:通常9:00~19:00

 

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